Ce que je fais des informations que vous me laissez par le formulaire : pourquoi je les recueille, combien de temps je les garde, et vos droits dessus.
Qui traite vos données
Les informations que vous laissez sur ce site sont traitées par Marie-Ly Eustachon, entrepreneur individuel, exerçant sous le nom commercial Maïly Zen.
Raison sociale : EUSTACHON MARIE LY.
Siège : 40 impasse Pierre Olivier, 13300 Salon-de-Provence.
SIRET : 900 833 633 00028.
Pour toute question sur vos informations, ou pour exercer l'un des droits décrits plus bas, écrivez à marie_ly_77@hotmail.com, ou par courrier à l'adresse ci-dessus.
Les informations recueillies
Le formulaire de contact est le seul endroit du site où vous êtes invitée à laisser des informations. Il demande :
— votre nom ;
— votre adresse e-mail ;
— votre numéro de téléphone ;
— le sujet de votre demande, à choisir dans une liste, et le pack qui vous intéresse lorsque votre demande en concerne un ;
— votre message, si vous souhaitez en laisser un.
Ces informations sont enregistrées dans le site lui-même, et une copie est envoyée par courrier électronique. Rien d'autre n'est recueilli : la navigation sur les autres pages du site ne laisse aucune trace vous concernant.
Pour éviter que des messages automatiques ne saturent la boîte, le site retient pendant un quart d'heure une empreinte de votre connexion, qui sert uniquement à compter le nombre d'envois. Cette empreinte ne permet pas de remonter jusqu'à vous et s'efface d'elle-même.
Pourquoi elles sont recueillies
Vos informations servent à une seule chose : répondre à la demande que vous avez envoyée.
Le formulaire vous fait choisir entre un massage, une séance de Biorésonance, un pack signature, que vous pouvez préciser, et une autre question. Votre message parvient directement à Marie-Ly, qui vous recontacte par courrier électronique ou par téléphone, pour convenir d'un rendez-vous ou vous répondre.
Elles ne servent à rien d'autre. Aucune lettre d'information ne vous est envoyée, aucune publicité, et vos informations ne nourrissent aucun fichier de prospection.
Sur quelle base
Vous écrivez de votre propre initiative, en remplissant un formulaire que rien ne vous oblige à remplir : c'est votre démarche qui autorise le traitement de vos informations. Lorsque votre message porte sur une prestation, ce traitement sert aussi à préparer le rendez-vous que vous demandez.
Vous pouvez à tout moment demander que vos informations soient effacées, sans avoir à vous justifier. La marche à suivre est décrite dans la rubrique « Vos droits ».
Combien de temps elles sont conservées
Les messages reçus par le formulaire, et les coordonnées qui les accompagnent, sont conservés six mois à compter de votre demande. Passé ce délai, ils sont supprimés.
Si vous devenez cliente, les informations nécessaires au suivi de vos séances sont conservées le temps de cette relation, puis pendant la durée que la loi impose à Maïly Zen pour ses obligations comptables.
Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos informations, sans attendre ces délais. Voir la rubrique « Vos droits ».
Qui y a accès
Marie-Ly Eustachon est la seule personne à lire les messages reçus par le formulaire.
Vos informations ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées, ni transmises à un tiers à des fins commerciales.
Deux intermédiaires techniques les voient nécessairement passer, sans les exploiter : l'entreprise qui héberge le site, où les messages sont enregistrés, et le service de messagerie qui achemine la copie envoyée par courrier électronique. L'hébergeur est nommé dans la rubrique « Hébergement et sécurité ».
Vos droits
Le règlement européen sur la protection des données vous ouvre plusieurs droits sur les informations qui vous concernent :
— le droit d'accès : savoir quelles informations sont détenues sur vous, et en obtenir une copie ;
— le droit de rectification : faire corriger une information inexacte ou incomplète ;
— le droit à l'effacement : demander la suppression de vos informations ;
— le droit à la limitation : demander que vos informations soient conservées sans être utilisées ;
— le droit d'opposition : refuser que vos informations soient utilisées ;
— le droit à la portabilité : recevoir vos informations dans un format réutilisable.
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à l'adresse indiquée dans la rubrique « Qui traite vos données ». Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.
Si cette réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL, l'autorité française de protection des données, sur www.cnil.fr.
Cookies et mesure d'audience
Ce site ne dépose aucun cookie sur votre appareil et n'enregistre rien dans votre navigateur.
Il n'utilise aucun outil de mesure d'audience et n'appelle aucun service extérieur : les polices de caractères, les images et les feuilles de style sont servies par le site lui-même. Aucune information vous concernant, pas même votre adresse IP, n'est donc transmise à un tiers du fait de votre visite.
C'est aussi pourquoi aucun bandeau de consentement ne vous est présenté : il n'y a rien à consentir.
Hébergement et sécurité
Le site, et les messages que le formulaire enregistre, sont hébergés par o2switch, Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, sur des serveurs situés en France. Vos informations ne quittent donc pas l'Union européenne.
Les échanges entre votre navigateur et le site sont chiffrés : son adresse commence par https.
L'accès à l'administration du site est protégé par mot de passe et réservé aux personnes qui en ont l'usage.